سياسة حماية البيانات الشخصية

آخر تحديث: ٢٦ يونيو ٢٠٢٥

شركة تكنولوجي موتورز ذ.م.م. - إشعار الخصوصية (باللغة الإنجليزية)

آخر تحديث: ١٧ يوليو ٢٠٢٥

النسخة العربية متوفرة. انقر على رابط "سياسة الخصوصية (باللغة العربية)" في أسفل الصفحة للاطلاع على النص العربي الرسمي.

١. النطاق والقانون الحاكم

يصدر هذا الإشعار عملاً بالمرسوم الاتحادي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١ الصادر عن دولة الإمارات العربية المتحدة بشأن حماية البيانات الشخصية، بالإضافة إلى (عند الاقتضاء) قانون حماية البيانات رقم ٥ لسنة ٢٠٢٠ الصادر عن دائرة الإمارات العربية المتحدة، ولوائح حماية البيانات الصادرة عن المديرية العامة لحماية البيانات لسنة ٢٠٢١.ينطبق هذا الإشعار على جميع البيانات الشخصية التي تعالجها شركة BUS1.comTechnologyMotorsL.L.CS.O.C (BUS1.com، "نحن") عند قيامكم بما يلي:زيارة موقع BUS1.com، أو dubai.bus1.com، أو أي موقع إلكتروني مرتبط بهذا الإشعار؛التفاعل معنا في الفعاليات، أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو من خلال قنوات دعم العملاء.

٢. التعاريف

المتحكم/المعالج – كما هو مُعرّف في المادتين ١ و٤ من قانون حماية البيانات الشخصية.البيانات الشخصية – أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُحدد أو قابل للتحديد.البيانات الشخصية الحساسة – البيانات التي تكشف عن الصحة، والبيانات البيومترية، والدين، وما إلى ذلك. (لا يقوم BUS1.com بمعالجة هذه الفئات).

٣. الأسس القانونية للمعالجة

الغرضالأساس القانوني (المادة ٤ من قانون حماية البيانات الشخصية)عناصر البيانات النموذجيةالاحتفاظ*إنشاء حسابضرورة تعاقديةالاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، رقم رخصة القيادة٧ سنوات (مدة التقادم القانونية)رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية التسويقيةالموافقة (الاشتراك)الاسم، البريد الإلكتروني، تفضيلات التسويقحتى سحب الموافقة + ٣٠ يومًاسجلات منع الاحتيال والأمانالمصالح المشروعةعنوان IP، معرّف الجهاز، سجلات السلوكسنتانالتقارير التنظيمية (مثل ضريبة القيمة المضافة)الالتزام القانونيبيانات الفواتير١٠ سنوات

٤. المعلومات التي نجمعها

٤.١ البيانات التي تقدمها: الاسم، العنوان البريدي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، تفاصيل رخصة القيادة، معلومات الدفع، تفضيلات التسويق.٤.٢ البيانات التي نجمعها تلقائيًا: عنوان IP، نوع المتصفح، معرّفات الجهاز، الطوابع الزمنية، مسار النقر.٤.٣ البيانات من جهات خارجية: سجلات الأعمال العامة، ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي، شركاء التسويق.٤.٤ واجهة برمجة تطبيقات جوجل (Google API) - سيخضع استخدامنا للمعلومات الواردة من واجهات برمجة تطبيقات جوجل لسياسة بيانات مستخدمي خدمات واجهة برمجة تطبيقات جوجل، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

٥. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:تقديم وإدارة خدماتنا على الويب وتطبيقات الجوال؛التحقق من الهوية، وإدارة المدفوعات، ومنع الاحتيال؛تخصيص المحتوى، وإرسال رسائل الخدمة، وإرسال الرسائل التسويقية (في حال موافقتك)؛تحليل الاستخدام لتحسين الأداء والأمان؛الامتثال لمتطلبات التدقيق والضرائب ومكافحة غسل الأموال وغيرها من الالتزامات القانونية؛الدفاع عن الدعاوى القانونية أو ممارستها؛أي غرض آخر حصلنا على موافقتك الصريحة بشأنه.

٦. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، وعلامات التحليلات، ووحدات البكسل الإعلانية فقط بعد منحك موافقة صريحة عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا، بما يتماشى مع توجيهات هيئة تنظيم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (TDRA). يمكنك سحب موافقتك أو تعديلها بشكل دقيق في أي وقت من خلال "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع الإلكتروني.لا نستجيب حاليًا لإشارات "عدم التتبع" (DNT) من المتصفحات أو أي آلية أخرى تُبلغ تلقائيًا عن رغبتك في عدم تتبع نشاطك على الإنترنت.

٧. مشاركة معلوماتك

نُفصح عن البيانات فقط إلى:مُقدمي الخدمات (استضافة الحوسبة السحابية، مُعالجي الدفع، منصات التسويق، إلخ) المُلتزمين باتفاقيات معالجة بيانات مكتوبة ("DPAs") تُوفر "ضمانات كافية" بموجب قانون حماية البيانات الشخصية.السلطات أو المحاكم عند الاقتضاء بموجب القانون المعمول به.شركات المجموعة للإدارة الداخلية على نفس الأسس القانونية المذكورة أعلاه.لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا.

٨. عمليات النقل الدولية

تستضيف خوادم BUS1.com الرئيسية في الإمارات العربية المتحدة. عندما نضطر إلى نقل البيانات الشخصية خارج الإمارات (على سبيل المثال، إلى مُقدمي خدمات في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة)، فإننا:نعتمد على قرار كفاية صادر عن مكتب حماية البيانات في الإمارات العربية المتحدة (إن وُجد)، أونُطبق بنودًا تعاقدية قياسية بالإضافة إلى تقييم موثق لأثر النقل لضمان مستوى حماية مُكافئ.ملخص إجراءات الحماية الحالية لنقل البيانات متاح عند الطلب عبر البريد الإلكتروني manager@bus1.com.

٩. التدابير الأمنية والإبلاغ عن الاختراقات

نلتزم بتطبيق تدابير تقنية وتنظيمية متوافقة مع معيار ISO27001 (التشفير أثناء النقل والتخزين، والتحكم في الوصول بناءً على الأدوار، والمراقبة المستمرة).في حال حدوث اختراق لبيانات شخصية يُحتمل أن ينطوي على مخاطر عالية، سنقوم بإبلاغ مكتب حماية البيانات في الإمارات العربية المتحدة (ومفوضي مركز دبي المالي العالمي/سوق أبوظبي العالمي، عند الاقتضاء) والأفراد المتضررين دون تأخير غير مبرر وفي غضون 72 ساعة من علمنا بالاختراق.

١٠. معالجة بيانات القاصرين

لا نقوم عمدًا بجمع أو طلب بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا، أو التسويق لهم.

١١. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية

يحق لك، بعد التحقق من هويتك، ما يلي:الوصول إلى بياناتك الشخصية؛تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة؛محو البيانات ("الحق في النسيان")؛تقييد المعالجة؛نقل البيانات إلى جهة تحكم أخرى؛الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو على التسويق المباشر؛الاعتراض على اتخاذ القرارات الآلية أو التنميط؛سحب الموافقة في أي وقت؛تقديم شكوى لدى هيئة حماية البيانات في الإمارات العربية المتحدة.